摩根盛通: “扁平化”管理究竟是什么

2018-07-01 02:51

  “扁平化”管理是近年在企业管理者中老生常谈的一个话题,而管理中的组织扁平化,旨在强调系统、管理层次的简化。许多人认为,“扁平化”是传统企业转型的一个标志,因此,传统企业将企业形态的扁平化当作变革中的重点来进行,但扁平化的成功是否就意味着转型的成功呢?其实不然。

  在传统企业转型的这个特殊过程中,过度扁平化管理反而会对企业造成更大的问题。

  前面说到,扁平化是为了简化系统和管理的层次。而传统企业的管理层大多是职能型组织结构形式,如同般的管理层级。这种层级的特点是职能分工和管理层级会随着企业的规模扩大而变得更加细分和冗长。换句话说,是一种内部消耗严重,效率较为低下,对市场反应不太迅捷的管理方式。

  而企业此时嵌入扁平化管理的手段无疑是通过减少的中间管理层级,而这种手段难以在今天达到提升企业运行效率的效果,这是因为现今的市场变化速度太过迅速,此时的扁平化难以实现高效。

  要实现高效的扁平化管理,传统企业就必须改变传统的以分工和协作为重点的管理方式,转而实行集成化和系统化的流程管理方式。流程管理并不等同于清晰的业务流程,新的集成化和系统化的流程管理方式,也将传统企业从旧的垂直型管理模式,向新的水平型管理模式转变。

  这种新的管理模式,同时了形状的职位管理体系,以灵活性更佳的能力管理体系来替代。然而,许多企业管理者会认为能力管理体系对于企业来说更难以掌握,设计也不简单。但这无疑是一种悖论。

  在21世纪的今天,任何一种被我们所使用的体系,都需要经过否定的过程,这也是事物的发展的规律,波浪式的前进和螺旋式的上升,最终才能从简入繁,逐渐成熟。